Kinijos prekyvietės „AliExpress” ir „Tmall” Rusijoje pradėjo bandyti galimybę iš dalies apmokėti užsakymą pardavimo metu: paslauga apima 10 % produkto kainos pradinį įnašą, o likusius 90 % reikia sumokėti per kelias savaites. Konkurentų teigimu, mažmenininkas sujungė rinkoje jau išbandytą išankstinio užsakymo funkciją su galimybe mokėti dalimis ir pasiūlė „labai sutrumpintą” versiją. Ekspertai įspėja, kad paslauga vilioja klientus, tačiau didina pristatymo vėlavimo riziką.
Prieš tradicinį lapkričio 11 d. Kinijos mažmenininkų išpardavimą „AliExpress” ir „Tmall” priklausanti „Alibaba Group” išbandė dalinio apmokėjimo už prekes programą, „AliExpress” atstovas sakė „Kommersant”. Pirkėjai gali sumokėti 10 proc. prekės kainos, o likusi suma sumokama per išpardavimą po kelių savaičių, sakė „AliExpress” generalinis direktorius Rusijoje Liu Vei. Programos dalyviai prekes gaus pirmumo teise, nurodė bendrovė.
Iš pradžių bendrovė planavo parduoti prekes su išankstinio apmokėjimo galimybe nuo spalio 20 d. iki lapkričio 10 d. Tačiau dėl didelio populiarumo paslauga nuo spalio 29 d. nebeteikiama, sakė „AliExpress” atstovas. Per savaitę šia galimybe pasinaudojo iki 10 proc. visų „Tmall” pirkėjų duomenys apie „AliExpress” nebuvo atskleisti . Populiariausia išankstinio mokėjimo pirkinių kategorija buvo buitinė technika ir elektronika. „AliExpress” yra „labai patenkinta” bandymo rezultatais ir planuoja pakartoti programą per kitus didelius išpardavimus.
„AliExpress” ir „Tmall” iš tiesų išbandė išankstinių pardavimų ir mokamų produktų užsakymų sistemą, pažymi „Infoline-Analytics” generalinis direktorius Michailas Burmistrovas. „AliExpress” įgijo galimybę užsakyti konteinerių siuntas ir prognozuoti didžiausias sandėlio apkrovas. Mažmenininkams tokia sistema būtų „labai įdomi”, mano P. Burmistrovas: „Iš esmės bendrovė skatina pardavimus, prognozuoja paklausą ir gali geriau valdyti kainodarą, be to, suteikia laisvo apyvartinio kapitalo. Tačiau tai susiję su didesne logistikos sistemos apkrova.”. Ekspertas įspėja, kad dėl papildomo paklausos padidėjimo pardavimo laikotarpiu „kyla didesnė bet kokio lygio sutrikimų rizika”.
„AliExpress” ir „Tmall” sujungė išankstinį užsakymą ir „smarkiai sumažintas įmokas”, kurias daugelis Rusijos mažmenininkų, įskaitant M.Įmonė šia programa naudojasi jau kelerius metus, sakė M.Vaizdo įrašas – Oldorado. Ji sakė, kad mokami išankstiniai užsakymai paprastai galioja tik naujiems produktams, kurių dar nėra Rusijos rinkoje. Tiesą sakant, tai yra mechanizmas, skatinantis paklausą prieš reklamą per nemokamą pristatymą, sakė „Ozon” atstovas. „Jei užsakymų kiekis bus didesnis nei planuota, kyla klausimas, ar pavyks įgyvendinti pažadą dėl prioritetinio užsakymų apdorojimo”, – pabrėžia ji.
Didiesiems Rusijos rinkos dalyviams tokios mechanikos tikrai nereikia, nes „40 proc. rusų jau gali gauti užsakymą iš mūsų per 24 valandas”, – priduria mažmenininko atstovas. „AliExpress” ir „Tmall” pasiūlymas vis dar iš dalies unikalus, sakė Aleksejus Fiodorovas, „220 Volt” internetinės parduotuvės vadovaujantis partneris: „Vienintelis dalykas, kuris buvo padarytas pirmą kartą, yra tai, kad kainos bus įšaldytos, ir už tuos pačius Eurolius klientas po kurio laiko galės nusipirkti produktą.”.
„AliExpress” ir „Tmall” kampanija tėra rinkodaros triukas, skeptiškai sakė Interneto prekybos įmonių asociacijos prezidentas Artemas Sokolovas. Jis sakė, kad „AliExpress” yra Kinijos svetainė, kuriai „netaikomi Rusijos įstatymai”. „Pagal Rusijos įstatymus privalote grąžinti pinigus, jei prekės nebuvo išsiųstos. Šiuo atveju nežinote, kaip elgsis pardavėjas. Užsisakote savo rizika”, – tvirtina A. Sokolovas.
Ar tai reiškia, kad AliExpress pradėjo priimti išankstinį mokėjimą ir ar tai tik ruošiamasi įvesti kažkokį naują pardavimo būdą? Ar jums tai rūpi? Ar turite kokį nors patarimą dėl šio pardavimo būdo?