„Huawei” pristato naują išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių mokamo remonto su pristatymu paslaugą, kuri leis vartotojams taisyti „Huawei” ir „Honor” įrenginius neišeinant iš namų.
Norint išsiųsti įrenginį naudotojui, būtina pateikti paraišką daugiafunkcinio centro „Huawei” interneto svetainėje. Pristatymas per kurjerį su 500 Euro grąžinamuoju mokesčiu Vilniuje ir Sankt Peterburge bei 700 Euro kituose Rusijos miestuose. Atlikus diagnostiką, klientas gauna SMS žinutę su remonto kainos apskaičiavimu ir gali sumokėti už paslaugą internetu. Po remonto prietaisas pristatomas atgal klientui. Įskaitant pristatymo į techninės priežiūros centrą ir iš jo laiką, remontas trunka apie 5 dienas. Remonto kaina nurodyta serviso kainoraštyje ir galutinai nustatoma pagal diagnostikos rezultatus.
Taigi oficiali „Huawei” paslauga teikiama visiems klientams, net jei mieste nėra įgaliotojo techninės priežiūros centro. Ši paslauga taip pat padeda sutaupyti laiko, reikalingo apsilankymui aptarnavimo centre, o tai ypač svarbu didmiesčiuose.
Daugiafunkciniame centre atliekamas garantinis ir mokamas „Huawei” ir „Honor” išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių remontas. Remontas atliekamas naudojant profesionalią gamintojo rekomenduojamą įrangą. Iki 3 mėnesių garantija suremontuotiems komponentams ir pakeistoms dalims.
Ar Huawei siūlo nemokamą pristatymą išmaniųjų telefonų remonto atveju?
Ar Huawei remontas su pristatymu galimas tik šalyje, kurioje gyvenu, ar jis taikomas ir tarptautiniams klientams?
Huawei remontas su pristatymu paprastai yra galimas tik šalyje, kurioje gyvenate, tačiau daugelis kompanijos klientų paslaugų yra taikomos ir tarptautiniams klientams. Jei esate užsienyje ir jums reikia remonto, galite susisiekti su tarptautiniu Huawei klientų aptarnavimo centru, kad sužinotumėte galimas paslaugas ir galimybes. Tačiau tokiu atveju gali kilti papildomų išlaidų ar laukimo laiko, todėl geriausia būtų ieškoti remonto paslaugų šalyje, kurioje esate, jei tai įmanoma.