2015 m. gruodžio 14 d., Vilnius, Lietuva – „TECHNOSILA” paskelbė apie integruotos daugiakanalės e. prekybos platformos „SAP Hybris Commerce”, sukurtos siekiant patenkinti sparčiai augančius mažmeninės prekybos poreikius, pristatymą.
TECHNOSILA paskelbė apie naujos e. prekybos platformos, paremtos SAP Hybris, įdiegimą
Perėjimo prie „SAP Hybris Commerce” projektas buvo pradėtas šių metų spalio 20 d. ir buvo logiška „TECHNOSILA” bendradarbiavimo su SAP tąsa – anksčiau bendrovė sėkmingai naudojo SAP ERP apskaitos sistemą.
„TECHNOSILA” planuoja pritaikyti ir įdiegti „SAP Hybris” produktų turinio valdymo modulį, sukurti ir įdiegti mobiliojo terminalo versiją, pagrįstą „SAP Hybris”, taip pat perkelti internetinės parduotuvės ir kontaktų centro stacionariąją versiją į naująją platformą.
„SAP Hybris” technologiniai sprendimai leis „TECHNOSIL” padidinti internetinių užsakymų vykdymo patikimumą, padidinti gebėjimą greitai ir efektyviai kurti produktų katalogą, pagerinti sąveiką su klientais integruojant funkcijas ir asmeninius pasiūlymus bei pereiti prie daugialypės terpės. Be to, „SAP Hybris” palaikys parduotuvėse esančius kioskų terminalus.
Tikimasi, kad įdiegus „SAP Hybris” bendrovės pardavimų internetu dalis pasieks 50 proc. visų pajamų.
„Perėjimas prie „SAP Hybris” mums yra labai savalaikis ir svarbus žingsnis, kuris dar kartą patvirtina norą vystytis pagal naują daugiakanalį modelį. Dėl pokyčių, kurie vyksta ir toliau vyks TECHNOSILOJE, reikalingi stiprūs IT sprendimai, kurie leistų mums pasiekti norimų rezultatų ir efektyviai dirbti klientams. Moderniausi SAP produktai atitinka visus mūsų reikalavimus, todėl iš naujosios platformos tikimės pačių geriausių rezultatų,
– sako Ilja Timčenka, bendrovės TECHNOSILA generalinis direktorius.
„Džiaugiamės galėdami padėti bendrovei „TECHNOSILA” transformuoti verslą ir įgyvendinti daugiakanalį verslo modelį. Kiekvienas klientas dabar tikisi asmeninio požiūrio kiekviename sąveikos kanale. Konkurenciją gali laimėti tik ta įmonė, kuri geriausiai supranta, ko nori klientas, ir gali pasiūlyti patogias ir kokybiškas paslaugas visais kanalais. Pavyzdžiui, tarptautiniai tyrimai rodo, kad daugiau nei 50 % jaunų pirkėjų išmanųjį telefoną laiko pagrindine apsipirkimo priemone. „TECHNOSILA” yra viena iš pionierių, diegiančių unikalų požiūrį į bendravimą su klientais ir jų aptarnavimą, kuris neabejotinai atspindi karščiausias pasaulinės mažmeninės prekybos tendencijas.”
– komentarai Aleksejus Proninas, SAP klientų įtraukimo ir komercijos vadovas, SAP CIS.
Bendradarbiavimo su SAP planas taip pat apima SAP TMS – transporto logistikos organizavimo sprendimą, kuris padės valdyti klientų pristatymą tiek iš centrinio sandėlio, tiek iš muziejaus parduotuvių.
Ar ši nauja prekybos platforma bus prieinama visiems vartotojams ar tik tam tikroms kompanijoms?
Ar ši nauja e. prekybos platforma, paremta SAP Hybris, bus galima naudoti visuose įrenginiuose ir ar ji bus pasiekiama visoje Lietuvoje?
Ši nauja e-prekybos platforma, paremta SAP Hybris, bus galima naudoti visuose įrenginiuose, įskaitant kompiuterius, mobiliasias telefonus ir planšetinius kompiuterius. Taip, ji bus pasiekiama visoje Lietuvoje, nes interneto ryšys yra plačiai prieinamas visoje šalyje. Ši platforma suteiks galimybę vartotojams patogiai ir greitai pirkdami prekes bei paslaugas internetu, nepriklausomai nuo to, kur jie yra Lietuvoje.
Ar e. prekybos platformos, paremtos SAP Hybris, įdiegimas bus prieinamas visoms TEKHNOSILA klientams ar tik pasirinktoms?